Política de envío

Política de envío y entrega

Última actualización el 24 de junio de 2024

Esta política de envío y entrega es parte de nuestros términos y condiciones ("términos") y, por lo tanto, debe leerse junto con nuestros términos principales.

Revise cuidadosamente nuestra política de envío y entrega al comprar nuestros productos. Esta política se aplicará a cualquier pedido que realice con nosotros.

¿Cuáles son mis opciones de envío y entrega?

Tarifas de envío

Ofrecemos envío a las siguientes tarifas:

Para BORNOVA Productos

Envío gratis:Disfrute de envío gratis para pedidos superiores a 99 € en Francia y 199 € en Europa (Zona 1).

Nota:Esta oferta se aplica exclusivamente a Bornova productos.

Para otros productos

Tiempo de procesamiento:Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1-3 días hábiles.

Tiempo de envío:La entrega generalmente lleva 7-12 días hábiles, dependiendo de su ubicación.

Procesamiento de pedidos y envío:

· Procesamiento de pedidos:Espere 3-7 días hábiles para el procesamiento y la producción antes de que se envíe su pedido.

· Tiempo de envío:

· Órdenes internacionales:Los tiempos de tránsito promedio son de 7 a 14 días hábiles, dependiendo del centro de cumplimiento desde el que se envía el producto.

Todos los tiempos y fechas dadas para la entrega de los productos se dan de buena fe, pero son solo estimaciones.

Para los consumidores de la UE y el Reino Unido: esto no afecta sus derechos legales. A menos que se indique específicamente, los tiempos de entrega estimados reflejan la entrega más temprana disponible, y las entregas se realizarán dentro de los 30 días posteriores al día que aceptemos su pedido. Para obtener más información, consulte nuestros Términos.

¿Entregas internacionalmente?

Ofrecemos envío mundial. El envío gratuito no es válido en pedidos internacionales.

Para obtener información sobre el proceso de aduana:

Envíe un correo electrónico a info@bornovaguroup.com

Tenga en cuenta que podemos estar sujetos a diversas reglas y restricciones en relación con algunas entregas internacionales y puede estar sujeto a impuestos y aranceles adicionales sobre los cuales no tenemos control. Si se aplican dichos casos, usted es responsable de cumplir con las leyes aplicables al país donde vive y será responsable de dichos costos o impuestos adicionales.

¿Qué sucede si mi pedido se retrasa?

Si la entrega se retrasa por cualquier motivo, le informaremos lo antes posible y le informaremos sobre una fecha estimada revisada para la entrega.

Para los consumidores de la UE y el Reino Unido: esto no afecta sus derechos legales. Para obtener más información, consulte nuestros Términos.

¿Preguntas sobre devoluciones?

Si tiene preguntas sobre devoluciones, revise nuestra política de devolución:https://bornovamedical.com/pages/return-policy.

Consideraciones importantes:

Hay circunstancias más allá de nuestro control (como desastres naturales, vacaciones, condiciones climáticas, etc.) que pueden causar retrasos en el envío.
Si bien la mayoría de los paquetes llegarán a tiempo, puede haber ocasiones en que ocurran retrasos debido a eventos imprevistos experimentados por nuestros transportistas.
Como tal, no podemos garantizar los tiempos de entrega exactos; La responsabilidad de los problemas de entrega recae en la compañía naviera.

¿Cómo puede contactarnos sobre esta política?

Si tiene más preguntas o comentarios, puede contactarnos con:

Correo electrónico: info@briovagroup.com