Visszatérési politika
Utoljára frissítve 2024. június 24 -én
Köszönöm a vásárlást. Reméljük, hogy elégedett lesz a vásárlással. Ha azonban bármilyen okból nem vagy teljesen elégedett a vásárlással, akkor csak a teljes visszatérítés céljából visszaküldheti nekünk. Kérjük, olvassa el az alábbiakban további információt a visszatérési politikánkról.
Visszatér
Az összes hozamot a vásárlási dátumtól számított tizenöt (15) napon belül kell elküldeni. Az összes visszaküldött elemnek új és fel nem használt állapotban kell lennie, az összes eredeti címkével és címkével csatolva.
Visszatérési folyamat
Egy elem visszaküldéséhez kérjük, írjon e -mailt az ügyfélszolgálatnak az info@bornovagroup.com e -mail címen, hogy megkapja a visszatérő áruk engedélyezési (RMA) számát. Miután megkapta az RMA -számot, helyezze biztonságosan az elemet az eredeti csomagolásába, és tartalmazza a vásárlási igazolást, majd küldje el a visszatérést a következő címre:
BORNOVA
Attn: Visszatér
RMA #
69 Rue Jules Michelet Porte: 052
Colombes, 92700
Franciaország
Felhívjuk figyelmét, hogy Ön lesz a felelős az összes visszatérési díjért. Erősen javasoljuk, hogy használjon nyomon követhető módszert a visszatérés elküldéséhez.
Visszatérítés
Miután megkapta a visszatérését és megvizsgálta a tétel állapotát, feldolgozzuk a visszatérését. Kérjük, hagyjon legalább hét (7) napot az elem kézhezvételétől a visszatérés feldolgozásához. A visszatérítések 1-2 számlázási ciklust vehetnek igénybe a hitelkártya-kimutatásban, a hitelkártya-társaságtól függően.
Kivételek
Hibás vagy sérült termékek esetén vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi kapcsolattartási adatokkal a visszatérítés vagy csere megszervezéséhez.
Kérdés
Ha bármilyen kérdése van a visszatérési politikánkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen:
+33758893663
Értesítés a fordításokról:
Ezt a visszatérítési politikát eredetileg angolul készítették el. Noha fordításokat nyújtottunk az Ön kényelme érdekében, kérjük, vegye figyelembe, hogy ezek a fordítások nem lehetnek teljesen pontosak vagy pontosak. Ha bármilyen aggálya vagy kérdése van a visszatérítési politika tartalmával kapcsolatban, arra ösztönözzük, hogy lépjen kapcsolatba velünk közvetlenül a tisztázás érdekében. Azért vagyunk itt, hogy segítsünk Önnek bármilyen kérdésben vagy kérdésében.
