Returpolicy
Senast uppdaterad 24 juni 2024
Tack för ditt köp. Vi hoppas att du är nöjd med ditt köp. Men om du inte är helt nöjd med ditt köp av någon anledning, kan du returnera det till oss endast för en full återbetalning. Se nedan för mer information om vår returpolicy.
Retur
Alla avkastningar måste postmärkas inom femton (15) dagar efter inköpsdatumet. Alla returnerade objekt måste vara i nytt och oanvänt skick, med alla original taggar och etiketter bifogade.
Returprocess
För att returnera ett objekt, skicka e -post till kundservice på info@bornovagroup.com för att få ett RMA -number för återvändande av varor. När du har fått ett RMA -nummer, placera objektet säkert i sin ursprungliga förpackning och inkludera ditt inköpsbevis och skicka sedan din retur till följande adress:
BORNOVA
ATTN: Returnerar
RMA #
69 rue Jules Michelet Porte: 052
Colombes, 92700
Frankrike
Observera att du kommer att ansvara för alla avkastningsavgifter. Vi rekommenderar starkt att du använder en spårbar metod för att skicka din retur.
Återbetalning
När du har fått din retur och inspekterat villkoret för din artikel kommer vi att behandla din retur. Tillåt minst sju (7) dagar från mottagandet av din artikel för att behandla din retur. Återbetalningar kan ta 1-2 faktureringscykler för att visas på ditt kreditkortsförklaring, beroende på ditt kreditkortsföretag.
Undantag
För defekta eller skadade produkter, vänligen kontakta oss vid kontaktinformationen nedan för att ordna återbetalning eller utbyte.
Frågor
Om du har några frågor angående vår returpolicy, vänligen kontakta oss på:
+33758893663
Meddelande om översättningar:
Denna återbetalningspolicy utarbetades ursprungligen på engelska. Även om vi har tillhandahållit översättningar för din bekvämlighet, var du medveten om att dessa översättningar kanske inte är helt korrekta eller exakta. Om du har några problem eller frågor angående innehållet i denna återbetalningspolicy uppmuntrar vi dig att kontakta oss direkt för förtydligande. Vi är här för att hjälpa dig med alla problem eller förfrågningar du kan ha.
