Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui BORNOVA SAS. («noi» o «nostro») raccoglie, conserva, utilizza e condivide («tratta») le Sue informazioni quando utilizza i nostri Servizi — ad esempio quando consulta https://www.bornovamedical.com o qualsiasi sito associato che rimandi alla presente informativa, oppure quando interagisce con noi nell'ambito di vendite, attività di marketing o eventi.

Se non accetta le nostre politiche e pratiche, non utilizzi i nostri Servizi. Per qualsiasi domanda, ci contatti all'indirizzo [email protected].

Sintesi

• Dati personali. Trattiamo dati personali in funzione della natura della Sua interazione con i nostri Servizi.
• Dati sensibili. Non trattiamo consapevolmente dati sensibili.
• Dati provenienti da terzi. Possiamo ricevere informazioni provenienti da banche dati pubbliche, partner di marketing, social network e altre fonti esterne.
• Finalità. Trattiamo i Suoi dati per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi, comunicare con Lei, prevenire le frodi e rispettare la legge.
• Sicurezza. Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati.
• I Suoi diritti. A seconda del Suo luogo di residenza, la normativa applicabile può conferirLe diritti specifici sui Suoi dati.
• Esercitare i Suoi diritti. Il modo più rapido è il nostro modulo online di richiesta di accesso ai dati personali.

1. Dati Raccolti

Dati che Lei ci comunica

Raccogliamo i dati personali che Lei ci comunica volontariamente al momento della registrazione, del contatto, dell'ordine o di qualsiasi altra attività sui Servizi. Ciò include generalmente nome, e-mail, indirizzi di fatturazione e di consegna, telefono, informazioni di pagamento (gestite da Stripe — non memorizziamo mai il numero completo della carta) e qualsiasi altra informazione che Lei scelga di condividere.

Dati raccolti automaticamente

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni durante la Sua visita. Esse non rivelano direttamente la Sua identità, ma possono includere dati del dispositivo e di utilizzo quali l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di provenienza, il paese e le modalità con cui utilizza i Servizi. Ciò comprende:

• Dati di log e di utilizzo — IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser, impostazioni, registri di attività.
• Dati del dispositivo — IP, identificativi del dispositivo e dell'applicazione, localizzazione, tipo di browser, modello hardware.
• Localizzazione approssimativa — dedotta dall'IP a fini di prevenzione delle frodi e di calcolo fiscale.

Dati provenienti da altre fonti

Possiamo ottenere informazioni che La riguardano da banche dati pubbliche, partner di marketing, programmi di affiliazione, fornitori di dati, social network e altri terzi.

2. Finalità del Trattamento

Trattiamo i Suoi dati per le seguenti finalità:

• Creazione e autenticazione dell'account.
• Fornitura e agevolazione dei Servizi.
• Risposta alle richieste degli utenti e assistenza.
• Invio di informazioni amministrative.
• Esecuzione e gestione dei Suoi ordini.
• Invio di comunicazioni di marketing e promozionali (previo consenso).
• Protezione dei Servizi contro frodi e abusi.
• Individuazione delle tendenze di utilizzo.

3. Basi Giuridiche del Trattamento

Se risiede nell'UE o nel Regno Unito, ci fondiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche ai sensi dell'articolo 6 del GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati):

• Consenso — quando Lei ha espresso il proprio accordo per una finalità determinata.
• Esecuzione di un contratto — quando il trattamento è necessario all'esecuzione del contratto concluso con Lei.
• Legittimo interesse — quando è ragionevolmente necessario per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, bilanciati con i Suoi diritti.
• Obblighi legali — per rispettare un obbligo previsto dal diritto francese o europeo.
• Interessi vitali — per proteggere i Suoi interessi vitali o quelli di un terzo.

4. Condivisione dei Suoi Dati

Possiamo condividere i Suoi dati con fornitori di servizi, responsabili del trattamento o agenti che eseguono servizi per nostro conto:

• Reti pubblicitarie (solo con il Suo consenso).
• Fornitori di servizi di pagamento (Stripe).
• Strumenti di vendita, marketing ed e-mailing (Brevo).
• Servizi di analisi (solo con il Suo consenso).
• Fornitori di logistica e vettori (UPS).

Possiamo inoltre condividere i Suoi dati nell'ambito di un'operazione societaria (fusione, acquisizione, ristrutturazione), con società affiliate sotto controllo comune, o con partner commerciali per proporre determinati prodotti o servizi.

5. Siti di Terzi

I Servizi possono contenere pubblicità o link di terzi a noi non affiliati, che possono rimandare ad altri siti, servizi online o applicazioni mobili. Non possiamo garantire la sicurezza né la riservatezza dei dati che Lei fornisce a terzi.

6. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili (web beacon, pixel) al fine di fornire, proteggere, analizzare e migliorare i nostri Servizi. I cookie sono organizzati in categorie: strettamente necessari, preferenze, statistiche (analisi) e marketing.

Il consenso ai cookie su questo sito è gestito tramite Cookiebot, piattaforma di gestione del consenso (CMP) certificata IAB TCF v2.2 e conforme alla raccomandazione della CNIL del 17 settembre 2020 relativa a cookie e strumenti di tracciamento, alla direttiva ePrivacy 2002/58/CE e al GDPR (Regolamento (UE) 2016/679). Alla Sua prima visita, può accettare o rifiutare ciascuna categoria individualmente tramite il banner di consenso. Può revocare o modificare il Suo consenso in qualsiasi momento cliccando sull'icona cookie presente nel piè di pagina.

I cookie strettamente necessari (sessione, sicurezza, prevenzione delle frodi, bilanciamento del carico) sono esenti dal consenso in applicazione dell'articolo 82 della legge francese «Informatique et Libertés» e dell'articolo 5(3) della direttiva ePrivacy. Tutte le altre categorie vengono caricate solo dopo il Suo consenso esplicito.

L'elenco completo dei cookie — finalità, fornitore, durata, categoria — è disponibile alla pagina Dichiarazione sui Cookie, generata e aggiornata automaticamente da Cookiebot.

7. Accessi tramite Social

I nostri Servizi Le consentono di registrarsi e di accedere tramite un account di social network di terzi (Google). In tal caso, riceviamo alcune informazioni di profilo dal fornitore, conformemente alle sue prassi in materia di riservatezza. Utilizziamo tali informazioni esclusivamente a fini di autenticazione, in coerenza con la presente Informativa.

8. Periodo di Conservazione

Conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità definite dalla presente informativa, salvo obbligo o autorizzazione di legge a una conservazione più lunga (ad esempio: 10 anni per i documenti contabili ai sensi del diritto tributario francese; durata richiesta dal termine di prescrizione in materia di tutela dei consumatori per gli ordini).

9. Sicurezza dei Dati

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli volte a proteggere la sicurezza dei dati personali che trattiamo: cifratura in transito (TLS 1.2+), cifratura a riposo (gestione delle chiavi tramite servizio dedicato), controllo degli accessi e audit di sicurezza regolari. Nessun metodo di trasmissione via Internet né di archiviazione elettronica è sicuro al 100 %.

10. Minori

Non raccogliamo consapevolmente dati da persone di età inferiore a 18 anni, né ci rivolgiamo a loro. Se ritiene che un minore ci abbia comunicato dati personali, contatti il nostro referente all'indirizzo [email protected].

11. I Suoi Diritti

Nel SEE e nel Regno Unito

Ai sensi del GDPR e dello UK Data Protection Act, Lei dispone dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai Suoi dati.
• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»).
• Diritto alla limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Diritto alla portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse, compreso il marketing diretto.
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza.

Informazioni sull'Account

Per consultare o modificare le informazioni del Suo account, o per chiuderlo, ci contatti tramite i canali indicati di seguito.

Esercitare i Suoi diritti — Richiesta di Accesso ai Dati (DSAR)

Il modo più rapido e sicuro per esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra indicati è presentare una richiesta di accesso ai dati personali tramite il nostro modulo online disponibile all'indirizzo /data-request. Tutte le richieste vengono gestite dal nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) entro il termine di 30 giorni previsto dall'articolo 12(3) del GDPR (prorogabile di due mesi supplementari per le richieste complesse, previa notifica).

Può inoltre contattare direttamente il nostro DPO:

• E-mail DPO: [email protected]
• Contatto generale: [email protected]
• Indirizzo postale: BORNOVA SAS., DPO, 1 rue de Stockholm, 75008 Paris, France

Se ritiene che il trattamento dei Suoi dati personali violi il GDPR, ha il diritto di proporre reclamo presso la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) all'indirizzo www.cnil.fr o presso l'autorità di controllo del Suo paese di residenza nell'UE/SEE.

12. Segnali Do-Not-Track

La maggior parte dei browser e alcuni sistemi operativi mobili includono una funzionalità Do-Not-Track (DNT). Attualmente non rispondiamo ai segnali DNT, ma Lei può gestire il tracciamento tramite il nostro banner cookie in qualsiasi momento.

13. Residenti negli Stati Uniti

Se risiede in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Montana, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, può disporre del diritto di richiedere l'accesso ai dati personali in nostro possesso, la loro correzione, l'ottenimento di una copia o la loro cancellazione.

14. Aggiornamenti dell'Informativa

Possiamo aggiornare periodicamente la presente informativa. La data di «ultimo aggiornamento» indicata in cima a questa pagina riflette l'ultima modifica sostanziale. Le modifiche importanti saranno comunicate mediante un avviso visibile sul sito o via e-mail, ove opportuno.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda o commento, scriva a [email protected] o per posta a:

BORNOVA SAS. 1 rue de Stockholm 75008 Paris, France

16. Consultazione, Modifica o Cancellazione dei Suoi Dati

Lei ha il diritto di richiedere l'accesso ai Suoi dati, la loro modifica o la loro cancellazione. Utilizzi il nostro modulo online di richiesta di accesso ai dati personali per avviare la procedura.